Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.
Czech English French German Hungarian Polish Romanian Russian
 e-mail: biuro@kom-ster.pl tel.  (62) 594 32 96 Mobile: 0 604 933 960

Kompleksowa oferta dla firm oraz klientów indywidualnych
Wszystko do kotłów c.o. w jednym miejscu HURT-DETAL


 
















Wszystkim naszym klientom oferujemy serwis zarówno gwarancyjny jak i pogwarancyjny sterowników firmy KOM-STER
 

Niniejszy artykół dotyczy fabrycznego serwisu sterowników firmy KOM-STER. Zajmujemy się też naprawami wszystkich innych regulatorów niezależnych producentów.

Jeśli chodzi o sterowniki firmy KOM-STER to koszt naprawy uzależniony jest od rodzaju usterki oraz modelu regulatora. Prosimy wysłać informacje o objawach usterki na adres  serwis@kom-ster.pl a w ciągu kilku godzin otrzymają Państwo wycenę naprawy. Jeśli zaakcpetujesz nasze warunki, prosimy o wysłanie sterownika na adres:

KOM-STER
Ul. St.A. Poniatowskiego 11A
63-300 Pleszew


Średni koszt naprawy wacha się w przedziale 20-70 zł i tak jak wspomniano wyżej uzależniony jest od rodzaju usterki i modelu regulatora. Jeśli zależy Państwu na czasie istnieje możliwość zamiany regulatora na nasz model serwisowy, w pełni sprawny aczkolwiek używany, wykorzystywany przez nas przy uruchamianiu nowych kotłów. Na taki sterownik udzielamy gwarancji 6 miesięcy. Sterownik jest w pełni sprawny i wygląda jak nowy. Jeśli wyrażają Państwo zgodę i nie chcą czekać na wycenę naprawy prosimy o przesłanie uszkodzonego sterownika do nas do seriwsu na w/w adres. Opłata za wymianę jest zryczałtowana. Niezależnie od rodzaju uszkodzenia koszt jaki Państwo ponoszą to 48 zł brutto + koszt wysyłki. Sterowniki odsyłamy tego samego dnia, w którym otrzymamny uszkodzony sterownik od Państwa pod warunkiem, że otrzymamy go do godziny 12.00. Jeśli sterownik dotrze do nas później- wymieniony egzemplarz wysyłany jest dnia następnego. W ciągu 24 godzin od otrzymania przez nas sterownika w pełni sprawny, wymieniony model kurier Państwu doręczy.


Jeśli zdecydują się Państwo na wymianę i zryczałtowany koszt uwsługi prosimy w formularzu koniecznie zaznaczyć opcję WYMIANA NA INNY EGZEMPLARZ


Czas naprawy przy standardowej procedurze (wysyłka uszkodzonego sterownika na serwis) wynosi ok 3 dni roboczych Po tym czasie sterownik jest odsyłany do klienta wraz z protokołem naprawy oraz fakturą VAT. Na naprawę udzielamy fabrycznej gwarancji 3 miesięce. Płatność następuje w momencie odbioru paczki, u kuriera. Sterowniki są wysyłane za pośrednictwem firmy UPS. Koszt wysyłki sterownika wynosi 24 zł (przesyłka kurierska pobraniowa)

Do paczki wraz ze sterownikiem prosimy dołączyć wypełniony formularz, który znajduje się poniżej.






UWAGA: W przypadku otrzymania sterownika bez wypełnionego formularza- serwis KOM-STER będzie czekał z naprawą aż do momentu gdy klient skontaktuje się z serwisem. Bez wypełnionego firmularza dołączonego do paczki sterowniki nie będa naprawiane.


STEROWNIKI NIEZALEŻNYCH PRODUCENTÓW

Jesli problem dotyczy sterownika innej firmy procedura postępowania jest taka sama. Prosimy zacząć od wysłania na w/w adres e-mail informacji o uszkodzeniu oraz prosimy o podanie modelu regulatora.

Wszystkie sterowniki powracają do użytkowników w ciągu 48 godzin od chwili ich otrzymania przez serwis firmy KOM-STER



Gwarantujemy profesjonelne naprawy, krótkie terminy i gwarancję na wykonaną usługę


 

Reklama produktu: "ELEKTRONICZNA ZAWLECZKA" Zastąp pękające zawleczki z swoim podajniku !!

Wybierz:

  • WYSYŁKI TOWARÓW



    Sprawdź informacje o sposobie realizacji składanych u nas zamówień. Dokonując zakupów rozważ możliwość skorzystania z bezpłatnej wysyłki. WIĘCEJ
  • NOWOŚCI



    Bądź na bieżąco z nowościami jakie regularnie wprowadzamy do sprzedaży. Sprawdź co już się pojawiło a co obecnie czeka na premierę.  WIĘCEJ
  • CIEKAWE PROMOCJE



    Zapraszamy do działu PROMOCJE. Znajdziesz tutaj ciekawe produkty w bardzo atrakcyjnych cenach. WIĘCEJ
  • RZETELNA FIRMA


  • KORZYŚCI ZE STAŁEJ WSPÓŁPRACY



    Prowadzisz działalność gospodarczą? Zajmujesz się produkcją kotłów? Jesteś instalatorem lub prowadzisz sklep/hurtownię z artykułami branży grzewczej? Zapraszamy do współpracy. Zarejestruj się, korzystaj ze specjalnej strefy hurtowej. Zapoznaj się z naszymi cenami i ciekawymi propozycjami jakie dla Ciebie przygotowaliśmy. Rejestracja zajmie kilka minut.  WIĘCEJ

Wsparcie techniczne



Znajdziesz tutaj informacje dotyczące ustawień sterowników, optymalizacji procesu palenia oraz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania

więcej

  • Profesionalna i kompleksowa obsługa
  • Banner dbamy..
sunnyleonesexvideo
© KOM-STER 2012
Strony WWW CMS | Pozycjonowanie | Agencja Interaktywna Poznań | Webster-Studio